Warum kann bei einigen Produkten nur 1 Packung pro Produkt in den Warenkorb gelegt werden?

Wenn weniger als 1 Karton eines bestimmten Produkts auf Lager ist, wird der Verkauf von 1 Packung pro Bestellung bestimmt.

Kann ein individueller Rabatt vereinbart werden?

Ja, es ist möglich, einen individuellen Rabatt basierend auf dem Preis der Bestellung zu vereinbaren, aber die aktuelle Situation auf dem Pyrotechnikmarkt ist sehr kompliziert. Die Lieferanten haben keine Lagerbestände und schaffen es nicht, ihre Lager aufzufüllen. Wenn Sie Produkte unter 200€ bestellen, bieten wir derzeit keinen Rabatt.

Haben Sie eine spezielle Liste von Produkten, die nicht im Shop sind?

Nein, so etwas bieten wir nicht an. Auf Fragen dieser Art werden wir erst gar nicht reagieren.

Ich möchte in Ihrem Shop bestellen, aber ich mache mir Sorgen. Wenn das Paket vom Zoll aufgehalten wird, erstatten Sie das Geld zurück oder nicht?

Zollkontrollen werden stichprobenartig durchgeführt, und nicht alle Pakete werden automatisch überprüft. Alle unsere Produkte sind CE-zertifiziert und erfüllen die Sicherheitsanforderungen innerhalb der EU. Die Vorschriften für den Kauf und die Verwendung verschiedener Kategorien von Feuerwerkskörpern können jedoch von Land zu Land unterschiedlich sein. Wenn Ihr Paket einer Zollkontrolle unterzogen wird, kann es sein, dass Sie aufgefordert werden, eine Kaufberechtigung oder die erforderlichen Lizenzen vorzulegen. Nach Vorlage dieser Dokumente wird Ihnen die Ware ausgehändigt.

Es ist wichtig, im Voraus zu überprüfen, ob die von Ihnen bestellte Kategorie von Feuerwerkskörpern in Ihrem Land eine spezielle Genehmigung oder Lizenz erfordert. Bei Nichteinhaltung der Vorschriften können wir keine Verantwortung für beschlagnahmte Waren oder Rückerstattungen übernehmen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die lokalen Vorschriften bezüglich des Kaufs und der Verwendung von Feuerwerkskörpern prüfen, um Komplikationen zu vermeiden.

Werden Sie mir F4-Produkte zusenden, wenn ich keine Lizenz habe?

Stellen Sie uns solche Fragen nicht. Wir müssen Ihnen immer mit NEIN antworten.

Was bedeutet Nur 1?

"Nur 1" ist ein Label, das wir für besondere Produkte in unserem Sortiment verwenden. Wenn Sie dieses Label sehen, bedeutet das, dass Sie von diesem Produkt nur ein Stück pro Bestellung kaufen können. Wir verwenden dieses Label, wenn unser Lagerbestand für ein bestimmtes Produkt auf ein Minimum reduziert wurde oder wenn das Produkt nicht mehr hergestellt wird und wir daher eine weitere Auffüllung der Lagerbestände nicht garantieren können. Auf diese Weise versuchen wir, so vielen Kunden wie möglich den Kauf dieser beliebten und limitierten Produkte zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Was sind die F4-Produkte?

Um F4-, T2- und P2-Produkte zu kaufen, müssen Sie eine spezielle Lizenz zur fachlichen Eignung besitzen. Es handelt sich um professionelle Feuerwerkskörper, die für die breite Öffentlichkeit nicht bestimmt sind.

Was bedeutet die Kategorie F4? 

Es handelt sich um Kategorien, in die Feuerwerkskörper eingereiht werden. Alle Klassen sind

Kategorie F1 frei verkäufliche Feuerwerkskörper für Kinder ab 15 Jahren 

Kategorie F2 frei verkäufliche Feuerwerkskörper ab 18 Jahren

Kategorie F3 frei verkäufliche Feuerwerkskörper ab 21 Jahren oder mit fachlicher Eignung 

Kategorie T1 Theaterfeuerwerkskörper verkäuflich ab 18 Jahren

Kategorie P1 sonstige Feuerwerkskörper verkäuflich ab 18 Jahren

Bei den Kategorien F4, T2 und P2 handelt es sich um professionelle Feuerwerkskörper, die nur an Personen mit fachlicher Eignung verkauft werden dürfen. 

An dieser Stelle möchte ich Sie daran erinnern, dass es kein öffentliches europäisches Register gibt, in dem überprüft werden könnte, ob die betreffende Person über fachliche Eignung verfügt oder nicht, ob die Lizenz gültig ist oder nicht, wie die Berechtigung betreffs der fachlichen Eignung in einzelnen EU-Ländern aussieht usw.

Die Tatsache, dass Feuerwerkskörper in die Kategorie F4 aufgenommen werden, bedeutet, dass sie entweder die angegebene Gewichtsgrenze des pyrotechnischen Satzes für die Kategorie F3 überschreiten oder die für die Kategorie F3 festgelegten Geräuschgrenzwerte überschreiten.

Ist es möglich, eine Bestellung per PayPal zu bezahlen?

PayPal verbietet Zahlungen für Pyrotechnik. Wir haben kein PayPal und es ist nicht möglich, über PayPal zu bezahlen.

Ist es möglich, eine Bestellung per Nachnahme zu versenden??

Nein, per Nachnahme versenden wir nicht.

Wann wird meine Sendung versendet?

Wenn das Geld auf unser Bankkonto gutgeschrieben wird (SEPA-Zahlung dauert etwa 1-3 Werktage). Nach Eingang der Zahlung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mai. Die Sendung wird innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. (Außerhalb der Saison)

Während der Saison verlängern sich die Versandzeit und die Liefergeschwindigkeit aus Gründen seitens des Verfrachters.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab und ist in vier Zonen unterteilt:

Zone 1 (Ungarn, Deutschland, Polen, Österreich) – die Lieferung dauert in der Regel 3–5 Werktage.

Zone 2 (Bulgarien, Kroatien, Estland, Frankreich, Italien, Slowenien) – die Lieferung dauert in der Regel 4–7 Werktage.

Zone 3 (Portugal, Rumänien, Spanien) – die Lieferung dauert in der Regel 7–9 Werktage.

Zone 4 (Finnland, Luxemburg, Griechenland) – die Lieferung dauert in der Regel 9–14 Werktage.

Welche Bestätigung senden Sie?

Die erste E-Mail erhalten Sie mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung.

Die zweite E-Mail erhalten Sie mit der Bestätigung des Zahlungseingangs.

Die dritte E-Mail erhalten Sie mit der Bestätigung des Versands (die Sendung ist für Abholung durch den Verfrachter vorbereitet)

Die vierte E-Mail erhalten Sie mit der Sendungsnummer.

Welcher Verfrachter liefert meine Sendung?

Der Verfrachter wird nach dem Gewicht der Sendung und der aktuellen Auslastung ausgewählt.

Kann das Paket zur Post oder zum Paketshop geschickt werden?

Nein. Die Sendung kann nur an Ihre Privatadresse gesendet werden.

Versenden Sie in die Tschechische Republik?

Nein, in die Tschechische Republik versenden wir nie und wir machen keine Ausnahmen.

Versenden Sie in die Slowakei?

Nein, wir versenden in die Slowakei nicht.

Versenden Sie in nach Holland, Dänemark und Schweden, (UK) oder außerhalb der EU?

Nein, wir versenden in die aufgeführten Länder nicht.

Können Sie eine Ausnahme machen und eine individuelle Bestellung in ein Land schicken, in das ihr nicht versendet?

Ja, nachdem Sie die Registrierung unter https://inmart.cz/de/anmeldung/ ausfüllen, wird sie überprüft und genehmigt. Wir können eine Ausnahme machen, wenn eine gültige Lizenz vorlegen.

Ohne gültige Lizenz versenden wir auch keine Produkte niedrigerer Kategorien (F1, F2, F3, P1 und T1).

Wohin kann ich eine Lizenz zum Kauf der Kategorien F4, T2 und P2 schicken?

Die Registrierung unter dieser Adresse https://inmart.cz/de/anmeldung/ ausfüllen.

Was ist der Mindestbestellpreis?

Der Mindestpreis beträgt 100 € inklusive Porto.

Wie viel kostet das Porto?

Das Porto ist in 4 Zonen unterteilt

1 Zone (20€): Ungarn, Deutschland, Polen, Österreich

2 Zone (30€): Bulgarien, Kroatien, Estland, Frankreich, Italien,  Slowenien

3 Zone (40€): Portugal, Rumänien, Spanien

4 Zone (45€): Finnland, Luxemburg, Griechenland

Kann ich diese Feuerwerkskörper bestellen? Werde ich keine Probleme mit den Zollbeamten haben?

Informieren Sie sich über die Regeln für den Kauf von Feuerwerkskörpern in Ihrem Land. Die Europäische Union legt die allgemeinen Regeln fest, die einzelnen Staaten passen die Regeln an. Die Städte passen dann ihre Regeln für die Verwendung von Feuerwerkskörpern in Stadtverordnungen an.

In einigen Ländern ist das Einkaufen verboten, in anderen Ländern ist die Verwendung verboten oder nur auf einige Gelegenheiten beschränkt (z.B. Silvester usw.). Feuerwerkskörper sind in Kategorien unterteilt und jede Kategorie hat ihre eigenen Regeln.

Wenn Sie fragen und wir Ihnen antworten, werden Sie beim ersten Problem „ABER SIE HABEN GESAGT“ sagen. Was in einem Staat erlaubt ist, kann in einem anderen verboten sein!

Informieren Sie sich daher vor einer Bestellung über die für Sie geltenden Regeln.

Vergessen Sie nicht „Pyro ist kein Verbrechen“.